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定制衣柜尺寸不符买家要求退换遭拒

发布时间:2021-04-10 16:32来源:未知点击:

  南毂下市报966123热线日上午,海口的王先生向南毂下市报记者爆料反响,旧年10月份,他正在海口万佳家居广场内的“好莱客”家居店定购家具,当时预付了8000众元定购一套衣柜,央浼店家遵从他家墙面尺寸定制,店家计划工人上门丈量,但经由一个众月的等候,送抵家里的衣柜尺寸却与当时央浼十足不符,他央浼店家重做却遭到拒绝,无奈闭联工商部分央浼维权。

  “我家房间衣柜所正在的墙壁是凹进去的,策画上本来就仍旧预留有衣柜空间的,当时定制衣柜便是愿望做一套内嵌式的组合衣柜,十足贴墙,俭朴空间。”王先生说:“可没念到,终末送抵家里的‘定制’衣柜却无法遵从央浼贴墙装配,靠墙预留的壁柜地点还显示一大截,虚耗了衡宇空间,十足与当时央浼不符。”王先生称,旧年12月份他就找到店家央浼重做,但无间遭到拒绝,无奈投诉到工商部分和媒体,愿望襄助维权。

  对此,记者1月5日下昼也先后闭联到“好莱客”家居店联系担当人陈司理以及辖区金盘工商所。经由工商所劳动职员主动调处,最终王先生与“好莱客”家居店联系担当人完毕了妥协。

  据“好莱客”家居店陈司理先容,当时疏通上存正在曲解,经由工商部分调处,该店答允为客户从头定做衣柜,同时赔偿王先生必然的经济耗损。截至1月5日下昼,王先生显示担当调处,事件得以完满治理,王先生也来电对本报主动襄助维权显示了感激。